Sogar Vodaf.one betreibt Telefonterrorkundenbindung.
Der tollste Einstieg ist ja immer so: Telefon klingelt. Unbekannte Rufnummer. Mit Namen melde ich mich am Handy gar nicht mehr. "Mit wem spreche ich?" - will die Stimme am anderen Ende wissen. "Bei wem haben Sie denn angerufen?" - erlaube ich mir zu antworten. Und schon merkt man, wie am anderen Ende die Laune rapide gesunken ist.
Ich wäre ja schon so lange Kunde und hätte jetzt Anspruch auf den Sparbonus. Ah ja. Wie hoch denn meine Rechnung sei. Und mit wem ich so telefonieren würde. Können die doch alles sehen, wenn die tatsächlich von Vod.afone angerufen hat?! Und ich könnte doch eine Partnerkarte bekommen, damit ich ins gleiche Netz und ins Festnetz am Wochenende kostenlos telefonieren könne... Brauch ich nicht, verdammte Kacke! Am Wochenende kann ich festnetzofonieren und unter der Woche auch. Außerdem sehe ich das andere Netz am Wochenende. Da muss ich nicht mit dem telefonieren. Und meine Freiminuten reichen mir auch so ziemlich aus unter der Woche. Ansonsten hält eben Skype her. Und warum trauen die mir nicht zu, meinen Tarif passend zu meinen Bedürfnissen rausgesucht zu haben? Saftnasen.
Die wollen nur mein Bestes - mein Geld.
Ich könnte übrigens nie in nem Callcenter arbeiten. Ich müsste mich nur mit Kunden wie mir rumschlagen, denen man am Telefon nix aufschwatzen kann. Und wenns dann noch Erfolgsprämie gäbe, müsste ich glatt unter der Brücke schlafen
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